トップページ > よくあるご質問

よくあるご質問

よくご質問いただく内容のご回答を紹介しております。
ご質問の内容を下記カテゴリよりお選びください。
こちらで解決しない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

宿泊・客室

  • チェックイン・チェックアウト時間を教えてください。

    通常、チェックインは午後３時、チェックアウトは午前１０時となっております。ご宿泊プランにより異なる場合もございますので、各プラン内容をご確認下さい。

  • チェックイン前やチェックアウト後に、荷物を預かってもらえますか？

    フロントにてお預かりいたしますので、お申し付け下さい。
    周辺マップ等ご用意しておりますので、お気軽にお立ち寄り下さい。

  • 禁煙室はありますか？

    禁煙室はございませんが、清掃時に換気・消臭対応をさせていただきます。
    事前にご連絡下さい。

  • ベットルームはありますか？

    ツインルームがございますが、ビジネス向けの玄関・駐車場向きの手狭なお部屋となっております。(海は見えません)
    ＊なお、和室に簡易ベッドをお入れすることが可能です。
    数に限りがございますので、ご予約時にお問い合わせ下さい。

  • インターネット接続は可能ですか？

    あいにく客室内でのインターネット接続は対応しておりませんが、フロント・ロビー周辺で無線ＬＡＮでの接続は可能です。(無料)

  • 客室に冷蔵庫はありますか？

    全室に冷蔵庫がございます。
    ビール等が入っております。

食事

  • 何時迄夕食を取ることができますか？

    部屋食・ビュッフェプラン共、最終の夕食開始時間を２０時迄承っております。

  • アレルギーや苦手な食材がある場合、食事内容を変更できますか？

    事前に具体的な食材等を教えて頂ければ出来る限り対応させて頂きたいと思いますのでご相談下さい。

館内施設・設備

  • 大浴場の利用時間を教えてください。

    基本的に滞在中はご利用可能ですが、朝１０時～１３時３０分迄は清掃作業の為、ご利用頂けません。

  • 大浴場のアメニティを教えてください。

    バスタオル・フェイスタオルは、お部屋に備え付けの物をご持参下さい。

  • 大浴場は温泉ですか？

    あいにく沸かし湯となっておりますが、露天風呂は人工塩水露天風呂となっており、湯上り後も湯冷めしにくいと好評を頂いております。

  • ロビーは禁煙ですか？

    ロビーでの喫煙および飲食はご遠慮ください。
    喫煙は所定の喫煙スペースをご利用下さい。

  • 売店の営業時間は何時ですか？

    売店「おおきに」の営業時間は１６：３０～２１：３０となります。
    地元の銘酒・菓子類等御用意しております。

  • 自動販売機はありますか？

    ２階に、お茶・コーヒー・ビール・ジュースなど各種取り揃えてございます。

駐車場・アクセス

  • 駐車場はありますか？

    駐車場は無料で完備しております。

  • 宿へのアクセス方法＜公共交通機関＞

    東北新幹線盛岡駅より１０６急行バスか、ＪＲ山田線で宮古駅にて下車して下さい。
    ※ＪＲ山田線は１日４往復しかない為、１５往復運行している１０６急行バスをおすすめしております。

  • 宿へのアクセス方法（宮古市内より）＜お車で盛岡方面より＞

    ① 築地交差点」を右折します。(岩手銀行・ＮＴＴがあります）
    ②その後、「愛宕交差点」を左折します。
    ③その後、「浄土ヶ浜西口交差点」を右折します。
    (奥にガソリンスタンドが見えます)
    ① 浄土ヶ浜大橋」を渡って、「第三駐車場」を過ぎます。
    ⑤右側に「水産科学館」が見えますと、すぐ左側に「第二駐車場」がございます。その駐車場を入った奥が当館となります。

  • 宿へのアクセス方法（宮古市内より）＜お車で釜石方面より＞

    ①「宮古大橋」を渡り終えてすぐの、「市役所前交差点」を右折します。(歩道橋があります)
    ②その後、「愛宕交差点」を左折します。
    ③その後、「浄土ヶ浜西口交差点」を右折します。
    (奥にガソリンスタンドが見えます)
    ④「浄土ヶ浜大橋」を渡って、「第三駐車場」を過ぎます。
    ⑤右側に「水産科学館」が見えますと、すぐ左側に「第二駐車場」がございます。その駐車場を入った奥が当館となります。

  • 宿へのアクセス方法（宮古市内より）＜お車で北山崎・龍泉洞方面より＞

    ①左側に「ローソン」、右側に「県立宮古病院」（大きな建物）をそのまま直進します。
    ②そこから「浄土ヶ浜西口交差点」を左折します。
    (手前にガソリンスタンドがあります)
    ④「浄土ヶ浜大橋」を渡って、「第三駐車場」を過ぎます。
    ⑤右側に「水産科学館」が見えますと、すぐ左側に「第二駐車場」がございます。その駐車場を入った奥が当館となります。

  • タクシー手配について

    常駐しておりませんがフロントへお申し付け下されば、通常5～10分位で到着します
    ＊観光タクシーのご手配も承っております。事前にお問い合わせ下さい。

  • 浄土ヶ浜まで散歩に行きたいのですが。

    ①玄関よりホテル駐車場を70M程歩いて頂きますと、右側に下に降りる階段がございます。
    ②階段を下りますと道路に出ますので、海に向って歩いていただきますと10分程で到着いたします。

その他

  • ペットと一緒に泊まれますか？

    申し訳ございませんが、ペットの館内及び客室への入館はお断りさせて頂いております。
    尚、盲導犬についてはご案内いたしておりますので、事前にお申し付け下さい。

  • 近くにコンビニはありますか？

    徒歩圏内にはございませんが、お車で7～8分程のところに「ローソン」がございます。

  • 近くにＡＴＭはありますか？

    徒歩圏内にはございませんが、お車で５分程のところに「郵便局」・お車で7～8分程のところに「ローソン」のＡＴＭがございます。

  • コインランドリーはありますか？

    あいにく館内にはございませんが、当館より車で５分程の場所にコインランドリーがございます。

  • 事前に荷物を送りたいのですが。

    貴重品や食品、危険物以外はお預かりいたします。
    送り状に、「ご宿泊日」「ご予約者名（団体名）」をご記入下さい。
    ＊事前にご連絡頂けますと、大変助かります。

  • 携帯電話は通じますか？

    ドコモ・ａｕは館内全域で通話可能ですが、ソフトバンクはフロント・ロビー周辺のみ通話可能となります。

  • 車イスの貸出しはありますか？

    貸出用の車イスを２台ご用意しております。
    ご利用を希望の際は、ご予約時もしくは当日フロントまでお申し付け下さい。

  • 支払いにクレジットは利用可能ですか？

    下記クレジットカード(一括払いのみ)がご利用いただけます。
    VISA･MASTER･JCB･AMEX･DINERS･MUFG･UFJ･DC･NICOS･セディナ・
    セゾン・UC・日専連・銀聯カード・デビットカード

  • 支払いにギフトカードは利用可能ですか？

    下記ギフトカードがご利用いただけます。
    VISA･JCB･三菱UFJニコス･UC･日専連･JTBナイスギフト
    ※JTBナイストリップは、直接ホテルでは使用できません。

ページトップへ